Politique d’expédition

1. Zone de livraison

Notre boutique propose uniquement un service de livraison standard en France métropolitaine.

Les produits disponibles sur le site sont gérés par des centres logistiques spécialisés dans la distribution de meubles et d’articles d’aménagement intérieur. Les commandes sont livrées uniquement aux adresses situées en France.

Les activités de vente à distance sont réalisées conformément aux dispositions du Code de la consommation français, notamment les articles L221-1 à L221-28 relatifs aux contrats conclus à distance et aux obligations d’information du consommateur.

2. Frais de livraison

Les frais de livraison sont appliqués selon les conditions suivantes :

• Pour les commandes inférieures à 200 €, les frais de livraison sont de 15 €.

• Pour les commandes égales ou supérieures à 200 €, la livraison est gratuite.

3. Traitement des commandes

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 jours ouvrables.

La gestion des commandes est effectuée selon les modalités suivantes :

• Les commandes sont préparées uniquement après vérification du paiement.

• Le traitement des commandes est effectué exclusivement pendant les jours ouvrables.

• Le client reçoit une confirmation d’expédition après remise du colis au transporteur.

Date limite de traitement :

• Les commandes effectuées avant 15h00 sont traitées le même jour ouvrable.

• Les commandes effectuées après 15h00 sont traitées à partir du jour ouvrable suivant.

• En cas de jours fériés en France ou de jours non ouvrables, le traitement commence le premier jour ouvrable disponible.

4. Modalités d’expédition et délais de livraison

Les commandes sont expédiées par des prestataires logistiques spécialisés dans le transport de meubles et d’articles d’aménagement intérieur.

La méthode de livraison est sélectionnée selon les caractéristiques du produit afin d’assurer une protection et une sécurité adaptées pendant le transport.

Le délai estimé de livraison est compris entre 3 et 5 jours ouvrables à compter de la date d’expédition.

5. Taxes applicables et conditions économiques

Tous les prix affichés sur le site comprennent les taxes applicables et les frais obligatoires prévus par les règles fiscales françaises en vigueur.

Les conditions économiques sont établies conformément :

• aux dispositions du Code de la consommation français relatives à l’information précontractuelle et aux contrats conclus à distance ;

• aux règles du Code civil français concernant les obligations contractuelles ;

• aux dispositions applicables du Code de commerce français relatives aux activités commerciales.

Aucun paiement supplémentaire obligatoire ne sera demandé au moment de la réception de la commande.

6. Suivi de commande

Après l’expédition de la commande, le client reçoit un numéro de suivi permettant de consulter l’état actualisé de la livraison.

Les informations de suivi sont envoyées par e-mail à l’adresse indiquée lors de l’achat.

7. Contact — Service Client

Adresse : 3300-16 ASO NAMEKATA-SHI IBARAKI-KEN 311-3832 JAPAN

E-mail : support@misalyinterior.com

Téléphone : +81 (807) 797 62 96

Horaires d’assistance : Du lundi au vendredi, de 08h00 à 15h00 (hors jours fériés)

Zone de livraison : France